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Lenovo XClarity Administrator에 로그인할 수 없음

이 정보를 사용하여 Lenovo XClarity Administrator에 로그인할 때 발생하는 문제를 해결합니다.

  1. 암호가 올바른지 및 Caps Lock 키와 Number Lock 키가 꺼져 있는지 확인하십시오.
  2. 사용자 계정이 잠기지 않았는지 확인하십시오. 계정이 잠긴 경우 사용자 계정을 잠금 해제하도록 감독자에게 요청하십시오(사용자 잠금 해제 참조).
  3. 사용자 계정이 사용 불가능하지 않은지 확인하십시오. 사용 불가능한 경우 사용자 계정을 사용으로 설정하도록 감독자에게 요청하십시오(사용자 사용 또는 사용 안 함 참조).
  4. 외부 인증 서버를 사용하는 경우:
    1. 올바른 역할 그룹이 XClarity Administrator에 구성되어 있는지 확인하십시오. 역할 그룹에 대한 정보는 사용자 지정 역할 그룹 만들기의 내용을 참조하십시오.
    2. 사용자 계정이 외부 인증 서버의 역할 그룹 중 하나의 멤버로 정의되어 있는지 확인하십시오.
    3. XClarity Administrator를 외부 인증 서버에 바인딩하는 데 사용되는 클라이언트 계정의 암호를 변경한 경우 XClarity Administrator 웹 인터페이스에서도 새 암호를 업데이트했는지 확인하십시오.
      1. 현재 XClarity Administrator에 정의된 클라이언트 이름과 암호를 사용하여 XClarity Administrator에 로그인하십시오(외부 LDAP 인증 서버 설정 참조).
      2. XClarity Administrator 메뉴 표시줄에서 관리 > 보안을 클릭하십시오.
      3. 사용자 및 그룹 섹션에서 LDAP 클라이언트를 클릭하여 LDAP 클라이언트 설정 대화 상자를 표시하십시오.
      4. 클라이언트 암호 필드에서 암호를 업데이트하고 적용을 클릭하십시오.

      외부 인증 서버에서 암호를 변경한 후 로그인 시도가 너무 많이 실패하여 클라이언트 계정이 잠긴 경우 외부 인증 서버에서 계정을 직접 잠금 해제하거나 XClarity Administrator에서 암호를 변경하기 전에 잠금 기간이 만료되기를 기다리십시오.

    4. XClarity Administrator를 외부 인증 서버에 바인딩하는 데 사용되는 클라이언트 계정의 암호가 만료되면, 다음 단계를 수행하여 XClarity Administrator에서 계정을 잠금 해제하고 암호를 변경하십시오.
      1. 클라이언트 계정을 잠금 해제한 다음 외부 인증 서버에서 클라이언트 암호를 변경하십시오.
      2. 현재 XClarity Administrator에 정의된 클라이언트 이름과 암호를 사용하여 XClarity Administrator에 로그인하십시오(외부 LDAP 인증 서버 설정 참조).
      3. XClarity Administrator 메뉴 표시줄에서 관리 > 보안을 클릭하십시오.
      4. 사용자 및 그룹 섹션에서 LDAP 클라이언트를 클릭하여 LDAP 클라이언트 설정 대화 상자를 표시하십시오.
      5. 클라이언트 암호 필드에서 암호를 업데이트하고 적용을 클릭하십시오.
  5. 호스트 운영 체제가 예기치 않게 시스템 종료되고 인증 오류가 발생한 경우 마지막 백업에서 XClarity Administrator를 복원하십시오. XClarity Administrator 백업 및 복원에 대한 정보는 시스템 데이터와 설정 백업, 복원 및 마이그레이션의 내용을 참조하십시오.