ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Lenovo XClarity Administrator
ใช้ข้อมูลนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเมื่อเข้าสู่ระบบ Lenovo XClarity Administrator
- ตรวจสอบว่ารหัสผ่านถูกต้อง และดูว่ากดปุ่ม Caps Lock หรือ Number Lock อยู่หรือไม่
- ตรวจสอบว่าบัญชีผู้ใช้ไม่ได้ล็อคอยู่ หากล็อคอยู่ ต้องให้ผู้ควบคุมปลดล็อคบัญชีผู้ใช้ (โปรดดู การปลดล็อคผู้ใช้)
- ตรวจสอบว่าบัญชีผู้ใช้ไม่ได้ถูกปิดใช้งาน หากปิดใช้งานอยู่ ต้องให้ผู้ควบคุมเปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้ (โปรดดู การเปิดการใช้งานหรือปิดการใช้งานผู้ใช้)
- หากคุณกำลังใช้เซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบความถูกต้องภายนอก ให้ทำดังนี้
- ตรวจสอบว่ามีการกำหนดค่ากลุ่มบทบาทที่ถูกต้องใน XClarity Administrator สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มบทบาท โปรดดู การสร้างกลุ่มบทบาทแบบกำหนดเอง
- ตรวจสอบว่ามีการกำหนดบัญชีผู้ใช้ให้เป็นสมาชิกของกลุ่มบทบาทกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งบนเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบความถูกต้องภายนอก
- หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีไคลเอ็นต์ที่ใช้ในการผูก XClarity Administrator กับเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบความถูกต้องภายนอก ให้ตรวจสอบว่าคุณได้อัปเดตรหัสผ่านใหม่ในเว็บอินเทอร์เฟซ XClarity Administrator ด้วย
- เข้าสู่ระบบ XClarity Administrator โดยใช้ชื่อไคลเอ็นต์และรหัสผ่านปัจจุบันที่กำหนดไว้ใน XClarity Administrator (โปรดดู การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบความถูกต้อง LDAP ภายนอก)
- จากแถบเมนู XClarity Administrator ให้คลิก
- คลิก ไคลเอ็นต์ LDAP ภายใต้ส่วนผู้ใช้และกลุ่ม เพื่อแสดงกล่องโต้ตอบ การตั้งค่าไคลเอ็นต์ LDAP
- อัปเดตรหัสผ่านในฟิลด์ รหัสผ่านไคลเอ็นต์ และคลิก นำไปใช้
หากบัญชีไคลเอ็นต์ถูกล็อค เนื่องจากมีความพยายามล็อกอินที่ไม่สำเร็จมากเกินไปหลังจากมีการเปลี่ยนรหัสผ่านในเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบความถูกต้องภายนอก ให้คุณปลดล็อคบัญชีโดยตรงในเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบความถูกต้องภายนอก หรือรอจนกว่าช่วงเวลาปลดล็อคจะสิ้นสุดลงจึงค่อยลองเปลี่ยนรหัสผ่านใน XClarity Administrator
- หากรหัสผ่านสำหรับบัญชีไคลเอ็นต์ที่ใช้ผูก XClarity Administrator กับเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบความถูกต้องภายนอกหมดอายุ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปลดล็อคบัญชีและเปลี่ยนรหัสผ่านใน XClarity Administrator
- ปลดล็อคบัญชีไคลเอ็นต์ จากนั้นเปลี่ยนรหัสผ่านไคลเอ็นต์ในเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบความถูกต้องภายนอก
- เข้าสู่ระบบ XClarity Administrator โดยใช้ชื่อไคลเอ็นต์และรหัสผ่านปัจจุบันที่กำหนดไว้ใน XClarity Administrator (โปรดดู การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบความถูกต้อง LDAP ภายนอก)
- จากแถบเมนู XClarity Administrator ให้คลิก
- คลิก ไคลเอ็นต์ LDAP ภายใต้ส่วนผู้ใช้และกลุ่ม เพื่อแสดงกล่องโต้ตอบ การตั้งค่าไคลเอ็นต์ LDAP
- อัปเดตรหัสผ่านในฟิลด์ รหัสผ่านไคลเอ็นต์ และคลิก นำไปใช้
- หากระบบปฏิบัติการโฮสต์ถูกปิดโดยไม่คาดคิด และคุณได้รับข้อผิดพลาดเรื่องการตรวจสอบความถูกต้อง ให้คืนค่า XClarity Administrator จากการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสำรองและคืนค่า XClarity Administrator โปรดดู การสำรอง คืนค่า และย้ายข้อมูลระบบและการตั้งค่า
ส่งคำติชม