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向 Lenovo 发送定期数据

可以选择允许 Lenovo XClarity Orchestrator 收集有关硬件环境的信息，并定期将这些数据发送给 Lenovo。Lenovo 使用这些数据改善 Lenovo 产品和 Lenovo 支持的体验。

开始之前

您必须是分配了预定义主管角色的用户组的成员。

注意
必须先接受 Lenovo 隐私声明，才能将数据传输到 Lenovo 支持机构。

关于本任务

Lenovo 可以通过分析来自多个用户的硬件数据了解定期发生的硬件更改。然后可使用这些数据改善预测分析，以及通过将部件存放在合适的地方来增强服务与支持体验。

在您同意向 Lenovo 发送硬件数据之后，将收集以下数据并定期发送。

  • 每天硬件数据。仅限对于每个受管设备的清单数据和硬盘分析数据（如果启用了数据收集）的更改
  • 每周硬件数据。受管设备的所有清单数据，以及已连接的资源管理器的相关信息。
注意
此数据不匿名。
  • 收集的数据包括 UUID、WWN、设备标识和序列号。XClarity Orchestrator 通过使用 SHA512 对 UUID、WWN 和设备标识进行哈希处理来修改清单。
  • 收集的数据不包括 网络信息（IP 地址、域名或主机名）和用户信息。

数据发送给 Lenovo 时，将使用 HTTPS 从 XClarity Orchestrator 实例传输到 Lenovo 上传设施。为了发送数据，将通过此 HTTPS 连接来调用 REST API。认证过程将使用 XClarity Orchestrator 上预加载的证书。如果 XClarity Orchestrator 实例无法直接访问 Internet，并且在 XClarity Orchestrator 中配置了代理，将通过该代理传输数据。

然后把数据传输到 Lenovo Customer Care 存储库，在此处存储最多 5 年。此存储库是一个安全位置，在将调试数据发送到 Lenovo 进行故障诊断时，也会使用该存储库。大多数 Lenovo 服务器、存储和交换机产品都使用该存储库。

在 Lenovo Customer Care 存储库中会对提供的数据运行查询，并且向 Lenovo 产品团队提供图形以进行分析。

过程

要允许 XClarity Orchestrator 收集客户数据并发送给 Lenovo，请完成以下步骤。

  1. 从 XClarity Orchestrator 菜单栏中，单击管理（“管理”图标） > 服务与支持，然后单击左侧导航栏中的定期上传数据以显示“定期上传数据”卡。

    “定期上传数据”卡
  2. （可选）同意将硬件数据发送给 Lenovo。
  3. 接受 Lenovo 隐私声明。

完成之后

如果同意了发送数据，可以从该页面执行以下操作。

  • 通过选择要下载的归档，然后单击保存文件，可以将发送给 Lenovo 的上一个每天和每周数据归档保存到本地系统。