Периодическая отправка данных в Lenovo
При необходимости можно разрешить Lenovo XClarity Orchestrator собирать информацию об оборудовании и периодически отправлять эти данные в Lenovo. Lenovo использует эти данные для повышения удобства использования продуктов Lenovo и улучшения службы поддержки Lenovo.
Перед началом работы
Вы должны быть участником группы пользователей, которой назначена предопределенная роль Супервизор.
Об этой задаче
Анализируя данные оборудования нескольких пользователей, Lenovo может узнать, какие изменения оборудования происходят регулярно. Эти данные можно использовать для улучшения прогнозной аналитики и повышения качества обслуживания и поддержки за счет обеспечения запасов компонентов в требуемых географических областях.
При согласии отправлять данные оборудования в Lenovo периодически собираются и отправляются следующие данные.
- Ежедневные данные оборудования. Только изменения данных инвентаризации и данных аналитики дисков (если включен сбор данных) для каждого управляемого устройства
- Еженедельные данные оборудования. Все данные инвентаризации для управляемых устройств и сведения о подключенных диспетчерах ресурсов
- Собранные данные включают идентификаторы UUID, сети WWN, идентификаторы устройств и серийные номера. XClarity Orchestrator изменяет инвентарь путем хэширования идентификаторов UUID, сетей WWN и идентификаторов устройств с помощью SHA512.
- Собранные данные не включают сведения о сетевом подключении (IP-адреса, доменные имена или имена хостов) или пользовательскую информацию.
При отправке данных в Lenovo они передаются из экземпляра XClarity Orchestrator в средство загрузки Lenovo по протоколу HTTPS. Интерфейсы API REST вызываются по этому подключению HTTPS для отправки данных. Сертификат, предварительно загруженный в XClarity Orchestrator, используется для аутентификации. Если у экземпляра XClarity Orchestrator нет прямого доступа к Интернету и имеется настроенный в XClarity Orchestrator прокси, данные передаются через этот прокси.
Затем данные передаются в репозиторий обслуживания клиентов Lenovo, где хранятся до 5 лет. Этот репозиторий представляет собой безопасное место, которое также используется при отправке данных отладки в Lenovo для устранения неполадок. Он используется большинством серверов, устройств хранения данных и коммутаторов Lenovo.
Из репозитория обслуживания клиентов Lenovo выполняются запросы по всем предоставленным данным и создаются графики для анализа группой разработчиков Lenovo.
Процедура
Чтобы разрешить XClarity Orchestrator собирать и отправлять данные клиентов в Lenovo, выполните следующие действия.
- В строке меню XClarity Orchestrator нажмите Администрирование (
) > Обслуживание и поддержка, затем выберите Периодическая отправка данных на левой панели навигации, чтобы открыть карту Периодическая отправка данных.
После завершения
Если вы согласились отправлять данные, на этой странице можно выполнить следующие действия.
- Можно сохранить последние ежедневные и еженедельные архивы данных, отправленные в Lenovo, в локальной системе, выбрав архив, который требуется загрузить, и нажав Сохранить файл.