Перейти к основному содержимому

Просмотр информации о гарантии

Можно определить состояние гарантии (включая расширенные гарантии) управляемых устройств.

Перед началом работы

Для сбора информации о гарантии для управляемых устройств у Lenovo XClarity Orchestrator должен быть доступ к указанным ниже URL-адресам. Убедитесь, что брандмауэры не блокируют доступ к этим URL-адресам. Дополнительные сведения см. в разделе Брандмауэры и прокси-серверы.
Прим.
  • Гарантийное обслуживание для пользователей в Китае в настоящее время не поддерживается.
  • Гарантии перечислены для рамы, но не для соответствующих модулей Chassis Management Module (CMM).

Об этой задаче

Информация о гарантии извлекается еженедельно для устройств с гарантией и ежедневно для устройств без гарантии.

Процедура

Чтобы просмотреть информацию о гарантии, нажмите Администрирование (Значок «Администрирование») > Обслуживание и поддержка, а затем выберите Гарантия на левой панели навигации, чтобы открыть карту Гарантия.


Карта «Гарантия»

После завершения

На карте Гарантия можно выполнить следующие действия.

  • Ознакомьтесь с информацией о гарантии (если доступно) на конкретное устройство на веб-сайте поддержки Lenovo, пройдя по ссылке в столбце Состояние.
  • Регулярно перенаправлять отчеты о гарантиях на один или несколько адресов электронной почты, выбирая Все действия > Значок «Добавить» Добавить средство перенаправления отчетов. Отчет отправляется с помощью фильтров данных, которые применены к таблице в данный момент. Все отображаемые и скрытые столбцы таблицы включены в отчет. Дополнительные сведения см. в разделе Перенаправление отчетов.
  • Добавьте отчет о гарантиях в конкретное средство перенаправления отчетов с помощью фильтров данных, которые в настоящее время применены к таблице, нажав значок Добавить в средство перенаправления отчетов (Значок «Добавить в отчет»). Если средство перенаправления отчетов уже содержит отчет о гарантиях, отчет будет обновлен для использования текущих фильтров данных.