保証情報の表示
管理対象デバイスの保証状況 (延長保証を含む) を確認できます。
始める前に
Lenovo XClarity Orchestrator で管理対象デバイスの保証情報を収集するには、以下の URL にアクセスできる必要があります。これらの URL へのアクセスをブロックしているファイアウォールがないことを確認します。詳しくは、ファイアウォールおよびプロキシー・サーバー を参照してください。
- Lenovo Warranty データベース (ワールドワイド) - https://ibase.lenovo.com/POIRequest.aspx
- Lenovo Warranty Web サービス - http://supportapi.lenovo.com/warranty/ または https://supportapi.lenovo.com/warranty/
注
- 保証サポートは現在、中国のユーザー向けにはサポートされていません。
- 保証はシャーシに対してリストされていますが、対応する Chassis Management Module (CMM) ではありません。
このタスクについて
保証情報は、保証のあるデバイスについては毎週取得され、保証のないデバイスについては毎日取得されます。
手順
保証情報を表示するには、「管理」(
) > 「サービスおよびサポート」をクリックし、左側のナビゲーションで「保証」をクリックして「保証」カードを表示します。
終了後
「保証」カードから、以下の操作を実行できます。
- 「ステータス」列のリンクをクリックして、特定のデバイスの保証情報 (ある場合) を Lenovo サポート Web サイトで検索します。
- 「すべての操作 >
レポート・フォワーダーの追加」をクリックして、反復ベースの保証に関するレポートを 1 つ以上のメール・アドレスに転送します。レポートは、現在テーブルに適用されているデータ・フィルターを使用して送信されます。表示および非表示されたテーブルのすべての列がレポートに含まれます。詳しくは、レポートの転送を参照してください。 - 「レポート・フォワーダーに追加」アイコン (
) をクリックして、テーブルに現在適用されているデータ・フィルターを使用して、特定のレポート・フォワーダーに保証レポートを追加します。レポート・フォワーダーに保証レポートが既に含まれている場合、現在のデータ・フィルターを使用するためにレポートが更新されます。
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