Aller au contenu principal

Problèmes liés au clavier, à la souris et aux périphériques USB

Tableau 1. Symptômes du clavier, de la souris et du périphérique USB et actions.

Tableau Problèmes de clavier, souris et périphérique USB et actions avec un niveau d'en-têtes de colonne et de ligne.

SymptômeAction
Tout ou partie des touches du clavier ne fonctionnent pas.
  1. Vérifiez les points suivants :
    • Le câble du clavier est correctement raccordé.
    • Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
  2. Exécutez l'utilitaire Setup Utility et activez l'option de périphérique USB.
  3. Si le clavier est branché sur un concentrateur USB, débranchez le clavier du concentrateur pour le brancher directement sur le serveur.
  4. Remplacez le clavier.
La souris ou le périphérique USB ne fonctionne pas.
  1. Vérifiez les points suivants :
    • Le câble de la souris ou du périphérique USB est correctement raccordé au serveur.
    • Les pilotes de la souris ou du périphérique USB sont installés correctement.
    • Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
    • L'option de la souris est activée dans l'utilitaire Setup Utility.
  2. Si vous utilisez une souris USB ou un périphérique USB connecté à un concentrateur USB, déconnectez-les du concentrateur puis connectez-les directement au serveur.
  3. Remplacez la souris ou le périphérique USB.