Passa al contenuto principale

Problemi relativi a tastiera, mouse o dispositivi USB

Tabella 1. Sintomi relativi a tastiera, mouse o dispositivi USB e relative azioni.

Tabella dei sintomi della tastiera, del mouse o dei dispositivi USB e delle relative azioni con un solo livello di righe e intestazioni di colonna.

SintomoAzione
Tutti i tasti della tastiera, o alcuni di essi, non funzionano.
  1. Assicurarsi che:
    • Il cavo della tastiera sia collegato saldamente.
    • Il server e il monitor siano accesi.
  2. Eseguire Setup Utility e abilitare l'opzione di dispositivo USB.
  3. Se la tastiera è collegata a un hub USB, scollegarla e collegarla direttamente al server.
  4. Sostituire la tastiera.
Il mouse o il dispositivo di puntamento non funziona.
  1. Assicurarsi che:
    • Il cavo del mouse o del dispositivo USB sia saldamente collegato al server.
    • I driver del mouse o del dispositivo USB siano installati correttamente.
    • Il server e il monitor siano accesi.
    • L'opzione del mouse sia abilitata in Setup Utility.
  2. Se si sta utilizzando un mouse USB o un dispositivo USB, e questo è collegato a un hub USB, scollegare il mouse o il dispositivo USB dall'hub e collegarlo direttamente al server.
  3. Sostituire il mouse o il dispositivo USB.