| Esecuzione del test del monitor. | - Assicurarsi che i cavi del monitor siano collegati saldamente.
- Provare a utilizza un monitor differente sul server oppure provare a utilizzare il monitor oggetto del test su un server differente.
- Eseguire i programmi di diagnostica. Se il monitor supera i programmi di diagnostica, il problema potrebbe essere causato da un driver di dispositivo video.
- (Solo per tecnici qualificati) Sostituire la scheda di sistema.
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| Lo schermo è vuoto. | - Se il server è collegato a un interruttore KVM, escludere l'interruttore KVM per eliminarlo come possibile causa del problema; collegare il cavo del monitor direttamente al connettore corretto nella parte posteriore del server.
- Assicurarsi che:
- Il server sia acceso. Se non vi è energia elettrica nel server, fare riferimento a Problemi di alimentazione.
- I cavi del monitor siano collegati correttamente.
- Il monitor sia acceso e i controlli di luminosità e contrasto siano regolati correttamente.
- Non vengono generati errori POST quando il server è acceso.
- Assicurarsi che il server corretto stia controllando il monitor, se applicabile.
- Assicurarsi che il firmware del server danneggiato non stia influenzando il video. Vedere Aggiornamento del firmware.
- Osservare i LED di checkpoint sulla scheda di sistema; se i codici stanno cambiando, andare al passo successivo.
- Sostituire i seguenti componenti uno alla volta, nell'ordine mostrato, riavviando ogni volta il server:
- Monitor
- Adattatore video (se ne è installato uno)
- (Solo per tecnici qualificati) Scheda di sistema
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| Il monitor funziona quando si accende il server, ma l'immagine scompare dallo schermo quando si avvia qualche programma applicativo. | - Assicurarsi che:
- Il programma applicativo non stia impostando una modalità di visualizzazione superiore alla capacità del monitor.
- Siano stati installati i driver di dispositivo necessari per l'applicazione.
- Eseguire la diagnostica del video. Vedere Esecuzione del programma di diagnostica DSA Preboot.
- Se il server supera la diagnostica video, il video funziona correttamente. È quindi possibile fare riferimento a Risoluzione dei problemi indeterminati.
- (Solo per tecnici qualificati) Se il server non supera la diagnostica video, sostituire la scheda di sistema.
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| Il monitor presenta uno sfarfallio dello schermo oppure l'immagine dello schermo è mossa, illeggibile, non stabile o distorta. | - Se i test automatici del monitor mostrano che il monitor sta funzionando correttamente, valutare l'ubicazione del monitor. I campi magnetici intorno ad altri dispositivi (come i trasformatori, le apparecchiature, le luci fluorescenti e altri monitor) possono causare uno sfarfallio dello schermo o immagini dello schermo mosse, illeggibili, non stabili o distorte. In questo caso, spegnere il monitor.
lo spostamento di un monitor a colori mentre è acceso può causare uno scolorimento dello schermo. Allontanare la periferica e il monitor di almeno a 305 mm e spegnere il monitor. cavi del monitor non Lenovo potrebbero causare problemi imprevedibili. - Riposizionare il monitor e il cavo.
- Sostituire i seguenti componenti uno alla volta, nell'ordine mostrato, riavviando ogni volta il server:
- Monitor
- (Solo per tecnici qualificati) Scheda di sistema
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| Sullo schermo compaiono i caratteri errati. | - Se viene visualizzata la lingua errata, aggiornare il firmware del server al livello più recente (vedere Aggiornamento del firmware) con la lingua corretta.
- Riposizionare il monitor e il cavo.
- Sostituire i seguenti componenti uno alla volta, nell'ordine mostrato, riavviando ogni volta il server:
- Monitor
- (Solo per tecnici qualificati) Scheda di sistema
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