Testando o monitor. | - Certifique-se de que os cabos do monitor estejam bem conectados.
- Tente utilizar um monitor diferente no servidor ou o monitor que está sendo testado em outro servidor.
- Execute os programas de diagnóstico. Se o monitor transmitir os programas de diagnóstico, o problema poderá ser causado por um driver de dispositivo de vídeo.
- (Apenas técnico treinado) Substitua a placa-mãe.
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A tela está em branco. | - Se o servidor estiver conectado a um comutador KVM, ignore este comutador para eliminá-lo como uma possível causa do problema: conecte o cabo do monitor diretamente ao conector correto na parte posterior do servidor.
- Certifique-se de que:
- O servidor está ligado. Se não houver energia para o servidor, veja Problemas de energia.
- Os cabos do monitor estão conectados adequadamente.
- O monitor está ligado e os controles de brilho e contraste estão ajustados corretamente.
- Nenhum erro de POST seja gerado quando o servidor estiver ligado.
- Certifique-se de que o servidor correto esteja controlando o monitor, se aplicável.
- Certifique-se de que o firmware do servidor danificado não esteja afetando o vídeo. Consulte Atualizando o Firmware.
- Observe os LEDs de ponto de verificação na placa-mãe; se os códigos estiverem mudando, vá para a próxima etapa.
- Substitua os componentes a seguir, um de cada vez, na ordem mostrada, reiniciando o servidor a cada vez:
- Monitor
- Adaptador de vídeo (se um estiver instalado)
- (Apenas para técnico treinado) Placa-mãe
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O monitor funciona quando você liga o servidor, mas a tela fica em branco quando alguns aplicativos são iniciados. | - Certifique-se de que:
- O aplicativo não está definindo um modo de exibição superior à capacidade do monitor.
- Você instalou os drivers de dispositivo necessários para o aplicativo.
- Execute os diagnósticos de vídeo. Consulte o Executando programa de diagnóstico DSA Preboot.
- Se o servidor passar nos diagnósticos de vídeo, significa que o vídeo está bom. Em seguida, será possível consultar Resolvendo problemas indeterminados.
- (Apenas para técnico treinado) Se o servidor falhar no diagnóstico de vídeo, substitua a placa-mãe.
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O monitor tem tremulação da tela ou a imagem da tela está ondulada, ilegível, rolando ou distorcida. | - Se os autotestes do monitor indicarem que ele está funcionando corretamente, considere a localização do monitor. Campos magnéticos ao redor de outros dispositivos (como transformadores, aparelhos, fluorescentes e outros monitores) podem causar tremulação ou ondulação na tela, bem como imagens ilegíveis, oscilantes ou distorcidas na tela. Se isso ocorrer, desligue o monitor.
Mover um monitor colorido enquanto ele está ligado pode provocar descoloração da tela. Coloque o dispositivo e o monitor a pelo menos 305 mm (12 polegadas) de distância e ligue o monitor. Cabos de monitor não fornecidos pela Lenovo podem causar problemas imprevisíveis. - Reconecte o monitor e o cabo.
- Substitua os componentes a seguir, um de cada vez, na ordem mostrada, reiniciando o servidor a cada vez:
- Monitor
- (Apenas para técnico treinado) Placa-mãe
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Caracteres incorretos são exibidos na tela. | - Se o idioma incorreto for exibido, atualize o firmware do servidor para o nível mais recente (consulte Atualizando o Firmware) com o idioma correto.
- Reconecte o monitor e o cabo.
- Substitua os componentes a seguir, um de cada vez, na ordem mostrada, reiniciando o servidor a cada vez:
- Monitor
- (Apenas para técnico treinado) Placa-mãe
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