| การทดสอบจอภาพ | - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟของจอภาพเชื่อมต่อแน่นดีแล้ว
- พยายามใช้จอภาพอื่นบนเซิร์ฟเวอร์ หรือพยายามใช้จอภาพที่ถูกทดสอบโดยเซิร์ฟเวอร์อื่น
- เรียกใช้โปรแกรมวินิจฉัย หากจอภาพผ่านโปรแกรมวินิจฉัย ปัญหาอาจเกิดจากโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์วิดีโอ
- (ช่างเทคนิคที่ได้รับการอบรมเท่านั้น) เปลี่ยนแผงระบบ
|
| หน้าจอว่างเปล่า | - หากเซิร์ฟเวอร์เชื่อมต่อกับสวิตช์ KVM ให้หลีกเลี่ยงสวิตช์ KVM เพื่อไม่ให้เป็นสาเหตุของปัญหา โดยการเชื่อมต่อสายไฟของจอภาพกับขั้วต่อที่ถูกต้องบนด้านหลังของเซิร์ฟเวอร์โดยตรง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
- เซิร์ฟเวอร์เปิดอยู่ หากเซิร์ฟเวอร์ไม่มีกระแสไฟฟ้า ดูที่ ปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน
- สายไฟของจอภาพเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
- จอภาพเปิดอยู่และมีการปรับการควบคุมความสว่างและความคมชัดอย่างถูกต้อง
- ไม่มีข้อผิดพลาด POST เกิดขึ้นเมื่อเปิดเซิร์ฟเวอร์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ที่ควบคุมจอภาพนั้นถูกต้อง หากมี
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของเซิร์ฟเวอร์ที่ชำรุดเสียหายจะไม่ส่งผลต่อวิดีโอ ดูการอัปเดตเฟิร์มแวร์
- สังเกตจุดตรวจสอบ LED บนแผงระบบ หากรหัสเปลี่ยนแปลงไป ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
- เปลี่ยนส่วนประกอบต่อไปนี้ทีละชิ้นตามลำดับที่แสดง แล้วทำการเริ่มต้นระบบเซิร์ฟเวอร์ใหม่หลังถอดส่วนประกอบแต่ละชิ้นออก
- จอภาพ
- อะแดปเตอร์วิดีโอ (หากติดตั้งไว้)
- (ช่างเทคนิคที่ได้รับการอบรมเท่านั้น) แผงระบบ
|
| จอภาพทำงานเมื่อคุณเปิดเซิร์ฟเวอร์ แต่หน้าจอกลับว่างเปล่าเมื่อคุณเริ่มใช้งานโปรแกรมแอ็พพลิเคชันบางตัว | - ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
- โปรแกรมแอ็พพลิเคชันไม่ได้ตั้งค่าโหมดการแสดงผลให้สูงกว่าความสามารถของจอภาพ
- คุณได้ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับแอ็พพลิเคชัน
- ทำการวินิจฉัยวิดีโอ ดูการรันโปรแกรมวินิจฉัย DSA Preboot
- หากเซิร์ฟเวอร์ผ่านการวินิจฉัยวิดีโอ วิดีโอใช้งานได้ดี จากนั้น คุณสามารถดูที่ การแก้ปัญหาที่ระบุไม่ได้
- (ช่างเทคนิคที่ได้รับการอบรมเท่านั้น) หากการวินิจฉัยวิดีโอของเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว ให้เปลี่ยนแผงระบบ
|
| จอภาพมีหน้าจอสั่นไหว หรือภาพบนจอเป็นเส้นหยัก ไม่สามารถอ่านได้ เลื่อนไปมา หรือบิดเบี้ยว | - หากระบบทดสอบตนเองของจอภาพแสดงว่าจอภาพทำงานเป็นปกติ คุณต้องพิจารณาที่ตำแหน่งของจอภาพ สนามแม่เหล็กที่อยู่โดยรอบอุปกรณ์อื่นๆ (เช่น ตัวแปลง อุปกรณ์เครื่องใช้ หลอดไฟฟลูออเรสเซนท์ และจอภาพอื่นๆ) สามารถทำให้หน้าจอสั่นไหว หรือภาพบนจอเป็นเส้นหยัก ไม่สามารถอ่านได้ เลื่อนไปมา หรือบิดเบี้ยวได้ หากสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้น ให้ปิดจอภาพ
การเคลื่อนย้ายจอภาพสีขณะเปิดใช้งานอยู่อาจทำให้หน้าจอเปลี่ยนสีได้ ย้ายอุปกรณ์และจอภาพให้ห่างจากกันอย่างน้อย 305 มม. (12 นิ้ว) จากนั้นเปิดจอภาพ สายไฟของจอภาพที่ไม่ใช่ของ Lenovo อาจก่อให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดได้ - เสียบจอภาพและสายไฟให้แน่น
- เปลี่ยนส่วนประกอบต่อไปนี้ทีละชิ้นตามลำดับที่แสดง แล้วทำการเริ่มต้นระบบเซิร์ฟเวอร์ใหม่หลังถอดส่วนประกอบแต่ละชิ้นออก
- จอภาพ
- (ช่างเทคนิคที่ได้รับการอบรมเท่านั้น) แผงระบบ
|
| อักขระที่ไม่ถูกต้องปรากฏบนหน้าจอ | - หากภาษาที่ไม่ถูกต้องปรากฏบนหน้าจอ ให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเซิร์ฟเวอร์เป็นระดับล่าสุด (ดูที่ การอัปเดตเฟิร์มแวร์) ให้เป็นภาษาที่ถูกต้อง
- เสียบจอภาพและสายไฟให้แน่น
- เปลี่ยนส่วนประกอบต่อไปนี้ทีละชิ้นตามลำดับที่แสดง แล้วทำการเริ่มต้นระบบเซิร์ฟเวอร์ใหม่หลังถอดส่วนประกอบแต่ละชิ้นออก
- จอภาพ
- (ช่างเทคนิคที่ได้รับการอบรมเท่านั้น) แผงระบบ
|