ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ

หมายเหตุ

ทุกครั้งที่คุณติดตั้งหรือถอด DIMM คุณต้องถอดเซิร์ฟเวอร์ออกจากแหล่งพลังงาน จากนั้นรอ 10 วินาทีแล้วจึงเริ่มระบบของเซิร์ฟเวอร์ใหม่

ตารางที่ 1. ปัญหาและการดำเนินการเกี่ยวกับหน่วยความจำ.

ตารางปัญหาและการดำเนินการเกี่ยวกับหน่วยความจำโดยมีส่วนหัวของแถวและคอลัมน์หนึ่งระดับ

อาการ	การดำเนินการ
หน่วยความจำที่ปรากฏใน Setup Utility มีจำนวนน้อยกว่าหน่วยความจำจริงที่ติดตั้งไว้	ตรวจสอบให้แน่ใจว่า: ไฟ LED แสดงข้อผิดพลาดบนแผงข้อมูลของตัวดำเนินการไม่ติดสว่าง ไฟ LED แสดงข้อผิดพลาดของ DIMM บนแผงระบบไม่ติดสว่าง เสียบโมดูลหน่วยความจำอย่างถูกต้อง คุณติดตั้งหน่วยความจำประเภทที่ถูกต้อง หากคุณเปลี่ยนหน่วยความจำ คุณได้อัปเดตการกำหนดค่าหน่วยความจำใน Setup Utility แล้ว เปิดใช้แบงค์หน่วยความจำครบทุกกลุ่มแล้ว เซิร์ฟเวอร์อาจปิดใช้งานแบงค์หน่วยความจำโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบปัญหา หรือมีการปิดใช้งานแบงค์หน่วยความจำด้วยตนเอง ไม่พบหน่วยความจำที่ไม่ตรงกันเมื่อเซิร์ฟเวอร์กำหนดค่าหน่วยความจำขั้นต่ำ ใส่ DIMM ให้แน่น แล้วเริ่มระบบเซิร์ฟเวอร์ใหม่ ตรวจสอบบันทึกข้อผิดพลาด POST: หาก DIMM ถูกปิดใช้งานโดยการรบกวนการจัดการระบบ (SMI) ให้เปลี่ยน DIMM หาก DIMM ถูกปิดใช้งานโดยผู้ใช้หรือ POST ให้ใส่ DIMM ให้แน่น จากนั้นเรียกใช้ Setup Utility แล้วจึงเปิดใช้งาน DIMM ตรวจสอบว่าได้เตรียมใช้งาน DIMM ทั้งหมดใน Setup Utility แล้ว จากนั้นจึงทำการวินิจฉัยหน่วยความจำ ดูการรันโปรแกรมวินิจฉัย DSA Preboot เพิ่ม DIMM ครั้งละหนึ่งคู่ และตรวจดูให้แน่ใจว่า DIMM ในแต่ละคู่ตรงกัน ใส่ DIMM ให้แน่น เปิดใช้งาน DIMM ทั้งหมดอีกครั้งโดยใช้ Setup Utility แล้วเริ่มระบบเซิร์ฟเวอร์ใหม่ เปลี่ยนส่วนประกอบต่อไปนี้ทีละชิ้นตามลำดับที่แสดง แล้วทำการเริ่มต้นระบบเซิร์ฟเวอร์ใหม่หลังถอดส่วนประกอบแต่ละชิ้นออก DIMM (ช่างเทคนิคที่ได้รับการอบรมเท่านั้น) แผงระบบ
DIMM ในสาขาจำนวนหลายแถวถูกระบุว่ามีความบกพร่อง	ใส่ DIMM ให้แน่น แล้วเริ่มระบบเซิร์ฟเวอร์ใหม่ เปลี่ยน DIMM ที่บกพร่อง (ช่างเทคนิคที่ได้รับการอบรมเท่านั้น) เปลี่ยนแผงระบบ
การเกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำระบุว่าโมดูลหน่วยความจำหนึ่งโมดูลในช่องมีความบกพร่อง	ตัวอย่างเช่น หากคุณสงสัยว่าโมดูลหน่วยความจำในช่อง 1 หรือช่อง 2 มีความบกพร่อง ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้: สับเปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำในช่อง 1 กับโมดูลหน่วยความจำในช่อง 3 เริ่มระบบเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดนี้ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากยังเกิดขึ้น นั่นหมายความว่าโมดูลหน่วยความจำในช่อง 2 มีความบกพร่อง จากนั้น เปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำในช่อง 2 ด้วยโมดูลหน่วยความจำใหม่ หากไม่เกิดขึ้น นั่นหมายความว่าโมดูลหน่วยความจำในช่อง 1 มีความบกพร่อง จากนั้น เปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำในช่อง 1 ด้วยโมดูลหน่วยความจำใหม่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูไฟล์คำแนะนำที่: พอร์ทัลบริการสนับสนุนของ Lenovo