При каждой установке и удалении модуля DIMM необходимо отключать сервер от источника питания и перед перезагрузкой сервера ожидать в течение 10 секунд.
Табл. 1. Неполадки и действия, связанные с памятью.
Таблица неполадок и действий, связанных с памятью, с одним уровнем заголовков строк и столбцов.
Симптом
Действие
Отображаемый в Setup Utility объем системной памяти меньше объема установленной физической памяти.
Убедитесь в выполнении указанных ниже условий.
На информационной панели оператора не горят никакие индикаторы ошибок.
На материнской плате не горят никакие индикаторы ошибок DIMM.
Модули памяти установлены правильно.
Установлена память надлежащего типа.
Если память была изменена, конфигурация памяти обновлена в программе Setup Utility.
Включены все банки памяти. При обнаружении неполадки сервер, возможно, автоматически отключил банк памяти или банк памяти мог быть отключен вручную.
При минимальной конфигурации памяти сервера не существует несоответствия памяти.
Извлеките и снова установите модули DIMM, а затем перезагрузите сервер.
Проверьте журнал ошибок POST:
Если модуль DIMM был отключен прерыванием управления системой (SMI), замените его.
Если модуль DIMM был отключен пользователем или тестом POST, извлеките и снова вставьте его, а затем запустите программу Setup Utility и включите DIMM.
Проверьте, инициализированы ли все модули DIMM в программе Setup Utility, а затем запустите диагностику памяти. См. раздел Запуск программы диагностики DSA Preboot.
Добавьте одну пару модулей DIMM одновременно, убедившись, что модули DIMM в каждой паре соответствуют друг другу.
Извлеките и снова установите модуль DIMM.
Реактивируйте все модули DIMM с помощью программы Setup Utility и перезагрузите сервер.
Замените по очереди указанные ниже компоненты (в представленном порядке), перезагружая каждый раз сервер.
Модули DIMM
Материнская плата (только для квалифицированных специалистов)
Несколько рядов модулей DIMM в ветви определены как неисправные.
Извлеките и снова установите модули DIMM, а затем перезагрузите сервер.
Замените неисправный модуль DIMM.
(Только для специалистов по техническому обслуживанию). Замените материнскую плату.
Произошла ошибка памяти, означающая сбой одного модуля памяти в канале.
Так, если вы подозреваете сбой модуля памяти в гнезде 1 или 2, выполните следующие действия.
Замените модуль памяти в гнезде 1 модулем памяти в гнезде 3.
Перезагрузите сервер.
Проверьте, по-прежнему ли наблюдается эта ошибка.
Если да, это означает сбой модуля памяти в гнезде 2. В этом случае замените модуль памяти в гнезде 2 новым модулем.
Если нет, это означает сбой модуля памяти в гнезде 1. В этом случае замените модуль памяти в гнезде 1 новым модулем.