Перейти к основному содержимому

Неполадки с питанием

Табл. 1. Неполадки и действия, связанные с питанием.

Таблица неполадок и действий, связанных с питанием, с одним уровнем заголовков строк и столбцов.

СимптомДействие
Не работают кнопка питания и кнопка перезагрузки системы (сервер не запускается).
Прим.
Кнопка питания не будет работать примерно 20 секунд после подключения сервера к источнику питания.
  1. Отключите шнуры питания сервера.
  2. Заново подключите шнуры питания.

  3. (Только для специалистов по техническому обслуживанию). Переподключите кабель информационной панели оператора, а затем повторите шаги 1a–1b.

    • (Только для специалистов по техническому обслуживанию). Если сервер запускается, переустановите информационную панель оператора. Если неполадка сохраняется, замените информационную панель оператора.
    • Если сервер не запускается, вместо кнопки питания воспользуйтесь перемычкой принудительного включения питания. См. раздел Переключатели и перемычки материнской платы. Если сервер запускается, переустановите информационную панель оператора. Если неполадка сохраняется, замените информационную панель оператора.
  4. Убедитесь в выполнении указанных ниже условий.
    1. Шнуры питания правильно подключены к серверу и работающей электрической розетке.
    2. Установлена память правильного типа.
    3. Модуль DIMM вставлен полностью.
    4. Индикаторы на блоке питания не указывают на наличие неполадки.
  5. Извлеките и снова вставьте указанные ниже компоненты.
    1. Модули DIMM
    2. Кабели питания всех внутренних компонентов (только для квалифицированных специалистов).
    3. Разъем кнопки питания (только для квалифицированных специалистов).
  6. Замените по очереди указанные ниже компоненты (в представленном порядке), перезагружая каждый раз сервер.
    1. Модули DIMM.
    2. Блок питания
    3. (Только для квалифицированных специалистов по техническому обслуживанию) Материнская плата.
  7. Если было установлено дополнительное устройство, удалите его и перезагрузите сервер. Если теперь сервер запускается, возможно, было установлено больше устройств, чем поддерживает блок питания.
  8. См. раздел Светодиодные индикаторы блока питания.
Сервер не выключается.
  1. Определите, используется ли операционная система с ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) или без ACPI. При использовании операционной системы без ACPI выполните указанные ниже действия.
    1. Нажмите Ctrl+Alt+Delete.
    2. Выключите сервер, нажав на 5 секунд кнопку питания.
    3. Перезагрузите сервер.
    4. Если сервер не проходит POST и кнопка питания не работает, отключите шнур питания на 5 секунд, а затем снова подключите его и перезапустите сервер.
  2. Если неполадка сохраняется или используется операционная система, совместимая с ACPI, возможно, неисправна материнская плата.
Сервер неожиданно завершает работу и на информационной панели оператора не горят индикаторы.См. раздел Устранение неопределенных неполадок.