電源制御ボタンが作動せず、リセット・ボタンも作動しない (サーバーは起動しない)。電源制御ボタンは、サーバーを電源に接続した直後の約 20 秒間は機能しません。 | - サーバーの電源コードを切り離します。
電源コードを再接続します。 (トレーニングを受けた技術員のみ) オペレーター情報パネル・ケーブルを取り付け直してから、ステップ 1a および 1b を繰り返します。 - (トレーニングを受けた技術員のみ) サーバーが起動する場合は、オペレーター情報パネルを取り付け直します。問題が解決しない場合は、オペレーター情報パネルを交換します。
- サーバーが始動しない場合は、強制パワーオン・ジャンパーを使用して電源制御ボタンをバイパスします。システム・ボードのスイッチとジャンパーを参照してください。サーバーが起動する場合は、オペレーター情報パネルを取り付け直します。問題が解決しない場合は、オペレーター情報パネルを交換します。
- 次の点を確認します。
- 電源コードがサーバーと、通電されている電源コンセントに正しく接続されている。
- 取り付けたメモリーのタイプが正しい。
- DIMM が完全に取り付けられているか。
- パワー・サプライ上の LED が問題があることを示していない。
- 以下のコンポーネントを取り付け直します。
- DIMM
- (トレーニングを受けた技術員のみ) 内部コンポーネントへ行くすべてのパワー・サプライ・ケーブル
- (トレーニングを受けた技術員のみ) 電源スイッチ・コネクター
- 次のコンポーネントを、リストに示されている順序で一度に 1 つずつ交換し、そのたびにサーバーを再起動します。
- DIMM
- 電源
- (トレーニングを受けた技術員のみ) システム・ボード
- オプションのデバイスを取り付けた場合は、それを取り外してから、サーバーを再起動してください。これでサーバーが起動する場合は、パワー・サプライがサポートできるデバイスの合計数を超えるデバイスが取り付けられていることが考えられます。
- パワー・サプライ LEDを参照してください。
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| サーバーの電源がオフにならない。 | - 拡張構成と電力インターフェース (ACPI) オペレーティング・システムを使用しているか、非 ACPI オペレーティング・システムかを調べます。非 ACPI オペレーティング・システムを使用している場合は、以下を行います。
- Ctrl + Alt + Delete を押します。
- 電源制御ボタンを 5 秒以上押してサーバーの電源をオフにします。
- サーバーを再起動します。
- もしサーバーが POST で障害を起こし電源制御ボタンが働かない場合は、電源コードを 5 秒間外してから、電源コードを再接続してサーバーを再起動してください。
- それでも問題が続くか、ACPI 対応のオペレーティング・システムを使用している場合は、システム・ボードが原因の可能性があります。
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| サーバーが予期せずにシャットダウンし、オペレーター情報パネル上の LED が点灯していない。 | 未解決問題の解決を参照してください。 |