El botón de control de encendido no funciona y el botón de reinicio tampoco funciona (el servidor no se inicia).El botón de control de encendido no funcionará hasta aproximadamente 20 segundos después de que el servidor se haya conectado a la alimentación. | - Desconecte los cables de alimentación del servidor.
Vuelva a conectar los cables de alimentación. (Solo un técnico de servicio experto) Vuelva a colocar el cable del panel de información del operador y, a continuación, repita los pasos 1a y 1b. - (Solo un técnico de servicio experto) Si el servidor se inicia, vuelva a colocar el panel de información del operador. Si el problema persiste, sustituya el panel de información del operador.
- Si el servidor no se inicia, omita el botón de control de encendido utilizando el puente de encendido forzado. Consulte Conmutadores y puentes de la placa del sistema. Si el servidor se inicia, vuelva a colocar el panel de información del operador. Si el problema persiste, sustituya el panel de información del operador.
- Asegúrese de que:
- Los cables de alimentación están conectados correctamente al servidor y a una toma de corriente que funcione.
- El tipo de memoria que se ha instalado es el correcto.
- El DIMM está bien colocado.
- Los LED de la fuente de alimentación no indican ningún problema.
- Vuelva a colocar los siguientes componentes:
- DIMM
- (Solo un técnico de servicio experto) Cables de la fuente de alimentación a todos los componentes internos
- (Solo un técnico de servicio experto) Conector del interruptor de alimentación
- Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, en el orden mostrado y reiniciando el servidor cada vez:
- DIMM
- Fuente de alimentación
- (Solo un técnico de servicio experto) Placa del sistema
- Si ha instalado un dispositivo opcional, quítelo y reinicie el servidor. Si ahora se inicia el servidor, es posible que haya instalado más dispositivos de los que el número máximo puede admitir la fuente de alimentación.
- Consulte LED de la fuente de alimentación.
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| El servidor no se apaga. | - Determine si está utilizando una interfaz de alimentación y configuración avanzada (ACPI) o un sistema operativo que no sea ACPI. Si está utilizando un sistema operativo que no sea ACPI, lleve a cabo los pasos siguientes:
- Pulse Control+Alt+Supr.
- Apague el servidor manteniendo pulsado el botón de control de encendido durante cinco segundos.
- Reinicie el servidor.
- Si la POST del servidor produce un error y el botón de control de encendido no funciona, desconecte el cable de alimentación durante cinco segundos y, a continuación, vuelva a conectar el cable de alimentación y reinicie el servidor.
- Si el problema persiste o si utiliza un sistema operativo que se base en ACPI, puede que exista un problema en la placa del sistema.
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| El servidor se apaga de forma inesperada y los LED del panel de información del operador no están encendidos. | Consulte Resolución de problemas indeterminados. |