cada vez que se instala o se quita un DIMM, debe desconectar el servidor de la fuente de alimentación y, a continuación, esperar 10 segundos antes de reiniciarlo.
Tabla 1. Problemas de la memoria y acciones.
Tabla de problemas de la memoria y de las acciones correspondientes con un solo nivel de encabezados de fila y de columna.
Síntoma
Acción
La cantidad de memoria del sistema que se visualiza en Setup Utility es menor que la cantidad de memoria física instalada en el sistema.
Asegúrese de que:
No hay ningún LED de error encendido en el panel de información del operador.
No hay ningún LED de error de DIMM encendido en la placa del sistema.
Los módulos de memoria están colocados correctamente.
Ha instalado el tipo de memoria correcto.
Si ha cambiado la memoria, ha actualizado la configuración de la memoria en el programa Setup Utility.
Todos los bancos de memoria están habilitados. Es posible que el servidor haya deshabilitado automáticamente un banco de memoria al detectar un problema, o que un banco de memoria se haya deshabilitado manualmente.
No existe ninguna discrepancia de memoria cuando el servidor está en la configuración mínima de la memoria.
Vuelva a colocar los módulos DIMM y, a continuación, reinicie el servidor.
Revise el registro de errores de la POST:
Si un módulo DIMM se deshabilitó por una interrupción de gestión del sistema (SMI), sustituya dicho módulo DIMM.
Si el usuario o la POST han deshabilitado un DIMM, vuelva a colocar el DIMM y, a continuación, ejecute el programa Setup Utility para habilitarlo.
Compruebe que todos los DIMM se hayan inicializado en el programa Setup Utility y, a continuación, ejecute el diagnóstico de la memoria. Consulte Ejecución del programa de diagnóstico DSA Preboot.
Añada una pareja de DIMM cada vez, asegurándose de que los DIMM de cada pareja coincidan entre sí.
Vuelva a colocar el DIMM.
Vuelva a habilitar todos los DIMM mediante el programa Setup Utility y, a continuación, reinicie el servidor.
Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, en el orden mostrado y reiniciando el servidor cada vez:
DIMM
(Solo un técnico de servicio experto) placa del sistema
Varias filas de DIMM de una ramificación están identificadas como erróneas.
Vuelva a colocar los DIMM y, a continuación, reinicie el servidor.
Sustituya el DIMM que presenta el error.
(Solo un técnico de servicio experto) Sustituya la placa del sistema.
Sucede un error de memoria que indica que un módulo de memoria en un canal está fallando.
Por ejemplo, si cree que el módulo de memoria en la ranura 1 o la ranura 2 está fallando, haga lo siguiente:
Intercambie el módulo de memoria de la ranura 1 por el de la ranura 3.
Reinicie el servidor.
Compruebe si se sigue produciendo este error.
De ser así, esto significa que el módulo de memoria en la ranura 2 está presentando errores. Sustituya el módulo de memoria de la ranura 2 con un nuevo módulo de memoria.
De no ser así, esto significa que el módulo de memoria en la ranura 1 está presentando errores. Sustituya el módulo de memoria de la ranura 1 con un nuevo módulo de memoria.