跳到主要内容

内存问题

注
每次安装或卸下 DIMM 时，必须断开服务器电源；然后，等待 10 秒钟后才能重新启动服务器。
表 1. 内存问题和操作.

带有一级行和列标题的内存问题和操作表。

症状操作
Setup Utility 中显示的系统内存容量小于安装的物理内存容量。
  1. 确保：
    • 操作员信息面板上没有点亮任何错误 LED。
    • 主板上没有点亮任何 DIMM 错误 LED。
    • 内存条已正确安装到位。
    • 已安装了正确类型的内存。
    • 更换内存后在 Setup Utility 中更新了内存配置。
    • 启用了所有存储体。服务器可能在检测到问题时自动禁用了某个存储体，或可能手动禁用了某个存储体。
    • 当服务器处于最低内存配置时，不存在内存不匹配现象。
  2. 重新安装 DIMM，然后重新启动服务器。
  3. 检查 POST 错误日志：
    • 如果系统管理中断（SMI）禁用了 DIMM，请更换它。
    • 如果用户或 POST 禁用了 DIMM，请插拔该 DIMM；然后，运行 Setup Utility 并启用该 DIMM。
  4. 检查 Setup Utility 是否已初始化全部的 DIMM；然后运行内存诊断。请参阅运行 DSA Preboot 诊断程序。
  5. 逐对添加 DIMM，并确保每对中的 DIMM 相互匹配。
  6. 插拔 DIMM。
  7. 使用 Setup Utility 重新启用全部 DIMM，然后重新启动服务器。
  8. 按所示顺序逐个更换以下组件（每更换一个组件后都要重新启动服务器）：
    1. DIMM
    2. （仅限经过培训的技术人员）主板
某个分支中的多行 DIMM 被视为发生故障。
  1. 重新安装 DIMM；然后重新启动服务器。
  2. 更换发生故障的 DIMM。
  3. （仅限经过培训的技术人员）更换主板
发生内存错误，指示通道中的某个内存条发生故障。例如，如果怀疑插槽 1 或插槽 2 中的内存条发生故障，请执行以下操作：

  1. 将插槽 1 中的内存条与插槽 3 中的内存条互换。

  2. 重新启动服务器。

  3. 检查是否仍发生此错误。

    1. 如果是，则表示插槽 2 中的内存条发生故障。然后，将插槽 2 中的内存条更换为新内存条。

    2. 如果不是，则表示插槽 1 中的内存条发生故障。然后，将插槽 1 中的内存条更换为新内存条。

有关详细信息，请参阅提示文件，网址为：Lenovo 支持门户