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电源问题

表 1. 电源问题和操作.

带有一级行和列标题的电源问题和操作表。

症状操作
电源控制按钮不起作用,并且重置按钮不起作用(服务器不启动)。
服务器接通电源大约 20 秒后,电源控制按钮才起作用。
  1. 拔下服务器电源线。
  2. 接回电源线。

  3. (仅限经过培训的技术人员)装回操作员信息面板线缆,然后重复步骤 1a 和 1b。

    • (仅限经过培训的技术人员)如果服务器启动,请装回操作员信息面板。如果问题仍然存在,请更换操作员信息面板。
    • 如果服务器不启动,可使用强制开机跳线来绕过电源控制按钮。请参阅主板开关和跳线。如果服务器启动,请装回操作员信息面板。如果问题仍然存在,请更换操作员信息面板。
  4. 确保:
    1. 电源线已正确连接到服务器和可用的电源插座。
    2. 安装的内存类型正确。
    3. DIMM 完全安装到位。
    4. 电源模块上的 LED 未表明发生问题。
  5. 重新安装以下部件:
    1. DIMM
    2. (仅限经过培训的技术人员)全部内部组件的电源线
    3. (仅限经过培训的技术人员)电源开关接口
  6. 按所示顺序逐个更换以下组件(每更换一个组件后都要重新启动服务器):
    1. DIMM
    2. 电源模块
    3. (仅限经过培训的技术人员)主板
  7. 如果您安装了可选设备,请将其卸下,并重新启动服务器。如果服务器现在可启动,则安装的设备数可能大于电源模块可支持的总设备数。
  8. 请参阅电源模块 LED
无法关闭服务器。
  1. 确定您使用的是高级配置和电源接口(ACPI)操作系统还是非 ACPI 操作系统。如果使用非 ACPI 操作系统,请执行以下操作:
    1. 按 Ctrl+Alt+Delete。
    2. 按住电源控制按钮 5 秒,关闭服务器。
    3. 重新启动服务器。
    4. 如果服务器未通过 POST,且电源控制按钮失效,则拔下电源线 5 秒;然后接回电源线并重新启动服务器。
  2. 如果问题仍然存在或使用的是 ACPI 感知的操作系统,则可能是主板有问题。
服务器意外关闭,且操作员信息面板上的 LED 未点亮。请参阅解决未确定的问题