Перейти к основному содержимому

Неполадки с клавиатурой, мышью и USB-устройствами

Табл. 1. Симптомы и действия, связанные с клавиатурой, мышью и USB-устройством.

Таблица симптомов и действий, связанных с клавиатурой, мышью и USB-устройством, с одним уровнем заголовков строк и столбцов.

СимптомДействие
Не работают все или некоторые клавиши на клавиатуре.
  1. Убедитесь в выполнении указанных ниже условий.
    • Кабель клавиатуры надежно подключен.
    • Сервер и монитор включены.
  2. Запустите Setup Utility и включите вариант USB-устройства.
  3. Если клавиатура подключена к концентратору USB, отключите клавиатуру от концентратора и подключите напрямую к серверу.
  4. Замените клавиатуру.
Не работает мышь или USB-устройство.
  1. Убедитесь в выполнении указанных ниже условий.
    • Кабель мыши или USB-устройства надежно подключен к серверу.
    • Драйверы мыши или USB-устройства установлены правильно.
    • Сервер и монитор включены.
    • Функция мыши включена в программе Setup Utility.
  2. Если используется USB-мышь или USB-устройство и они подключены к USB-концентратору, отключите их от концентратора и подключите прямо к серверу.
  3. Замените мышь или USB-устройство.