Skip to main content

ปัญหาแป้นพิมพ์, เมาส์ หรืออุปกรณ์ USB

ตารางที่ 1. อาการและการดำเนินการเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ เมาส์ หรืออุปกรณ์ USB.

ตารางอาการและการดำเนินการเกี่ยวกับแป้นพิมพ์, เมาส์ หรืออุปกรณ์ USBโดยมีส่วนหัวของแถวและคอลัมน์หนึ่งระดับ

อาการการดำเนินการ
ปุ่มแป้นพิมพ์ทุกปุ่มหรือบางปุ่มไม่ทำงาน
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
    • สายของแป้นพิมพ์เสียบแน่นดีแล้ว
    • เซิร์ฟเวอร์และจอภาพเปิดอยู่
  2. เรียกใช้ Setup Utility และเปิดใช้งานตัวเลือกของอุปกรณ์ USB
  3. หากแป้นพิมพ์เชื่อมต่อกับฮับ USB ให้ถอดแป้นพิมพ์ออกจากฮับ และเชื่อมต่อเข้ากับเซิร์ฟเวอร์โดยตรง
  4. เปลี่ยนแป้นพิมพ์
เมาส์หรืออุปกรณ์ USB ไม่ทำงาน
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
    • สายของเมาส์หรืออุปกรณ์ USB เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แน่นดีแล้ว
    • มีการติดตั้งเมาส์หรือโปรแกรมควบคุม USB ที่ถูกต้อง
    • เซิร์ฟเวอร์และจอภาพเปิดอยู่
    • เปิดใช้งานตัวเลือกเมาส์แล้วใน Setup Utility
  2. หากคุณกำลังใช้งานเมาส์ USB หรืออุปกรณ์ USB และเชื่อมต่อกับฮับ USB ให้ถอดเมาส์หรืออุปกรณ์ USB ออกจากฮับ และเชื่อมต่อเข้ากับเซิร์ฟเวอร์โดยตรง
  3. เปลี่ยนเมาส์หรืออุปกรณ์ USB