Passa al contenuto principale

Problemi software

Tabella 1. Problemi software e azioni.

Tabella dei problemi software e delle relative azioni con un solo livello di righe e intestazioni di colonna.

SintomoAzione
Sospetto di problemi relativi al software.
  1. Per determinare se il problema è causato dal software, assicurarsi che:
    • Il server disponga della memoria minima necessaria per utilizzare il software. Per i requisiti di memoria, consultare le informazioni fornite con il software. Se è stato appena installato un adattatore o un modulo di memoria, è possibile che si sia verificato un conflitto di indirizzi di memoria sul server.
    • Il software sia stato progettato per funzionare sul server.
    • L'altro software funzioni sul server.
    • Il software funzioni su un altro server.
  2. Se si sono ricevuti dei messaggi di errore mentre si utilizzava il software, fare riferimento alle informazioni fornite con il software per una descrizione dei messaggi e per le soluzioni suggerite per risolvere il problema.
  3. Contattare il fornitore del software.