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Problemi relativi all'unità ottica

Tabella 1. Sintomi e azioni per l'unità ottica.

Tabella dei sintomi e delle azioni dell'unità ottica con un livello di righe e intestazioni di colonna.

SintomoAzione

L'unità ottica non viene riconosciuta.

  1. Assicurarsi che:
    • Il connettore SATA a cui è collegata l'unità ottica (primaria o secondaria) sia abilitato in Setup Utility.
    • Tutti i cavi e i ponticelli siano installati correttamente.
    • Sia installato il driver di dispositivo corretto per l'unità ottica.
  2. Eseguire i programmi di diagnostica dell'unità ottica.
  3. Rimuovere e reinstallare i seguenti componenti:
    1. Unità ottica
    2. Cavo dell'unità ottica
  4. Sostituire i componenti elencati al passo 3 uno per volta, nell'ordine indicato, riavviando il server ogni volta.
  5. (Solo per tecnici qualificati) Sostituire la scheda di sistema.
Un CD o un DVD non funziona correttamente.
  1. Pulire il CD o il DVD.
  2. Sostituire il CD o il DVD il con il nuovo supporto CD o DVD.
  3. Eseguire i programmi di diagnostica dell'unità ottica.
  4. Verificare i piedini piegati o danneggiati del connettore e del cavo di segnale.
  5. Riposizionare l'unità ottica.
  6. Sostituire l'unità ottica.
Il vassoio dell'unità ottica non funziona.
  1. Assicurarsi che il server sia acceso.
  2. Inserire l'estremità di una graffetta raddrizzata nel foro manuale del vassoio di rilascio.
  3. Riposizionare l'unità ottica.
  4. Sostituire l'unità ottica.