Skip to main content

การเปิดใช้งาน Call Home ใหม่บนอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการทั้งหมด

เมื่อคุณเปิดใช้งานระบบส่งต่อบริการของ Call Home ใน Lenovo XClarity Administrator Call Home จะถูกปิดใช้งานบนทุกอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการเพื่อหลีกเลี่ยงการสร้างบันทึกปัญหาซ้ำ หากคุณไม่ต้องการใช้ XClarity Administrator จัดการอุปกรณ์ของคุณอีกต่อไป หรือหากคุณต้องการปิดใช้งาน Call Home ใน XClarity Administrator คุณสามารถเปิดใช้งาน Call Home ได้ใหม่ในอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการทั้งหมดจาก XClarity Administrator แทนการเปิดใช้งาน Call Home ใหม่สำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่องในภายหลัง

เกี่ยวกับงานนี้

ข้อควรสนใจ
การเปิดใช้งาน Call Home ใหม่บนอุปกรณ์ทั้งหมด อาจไม่ได้ทำให้ Call Home สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์เหล่านั้น คุณอาจต้องกำหนดค่าอุปกรณ์แต่ละเครื่อง หากยังไม่ได้กำหนดค่าไว้ก่อนหน้านี้

แม้ว่า XClarity Administrator รองรับ Call Home สำหรับอุปกรณ์ ThinkAgile และ ThinkSystem แต่ตัวควบคุมการจัดการแผงวงจรสำหรับอุปกรณ์ ThinkAgile และ ThinkSystem บางรายการจะไม่มีการรองรับ Call Home ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Call Home บนอุปกรณ์ดังกล่าวได้บนอุปกรณ์ สามารถเปิดใช้งาน Call Home สำหรับอุปกรณ์เหล่านั้นในระดับ XClarity Administrator เท่านั้น

ขั้นตอน

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งาน Call Home ใหม่ในอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการทั้งหมด

  1. จากแถบเมนู XClarity Administrator ให้คลิก การดูแลระบบ > บริการและการสนับสนุน หน้าบริการและการสนับสนุนจะแสดงขึ้น
  2. คลิก ระบบส่งต่อบริการ ในการนำทางด้านซ้ายเพื่อแสดงหน้า ระบบส่งต่อบริการ
  3. เปลี่ยนสถานะสำหรับระบบส่งต่อบริการการเรียกเลขหมายโทรศัพท์บ้านซึ่งรวมถึง “การเรียกเลขหมายโทรศัพท์บ้านเริ่มต้น” เป็น ปิดใช้งาน
  4. คลิก การดำเนินการที่ปลายทาง ในการนำทางด้านซ้ายเพื่อแสดงหน้า การดำเนินการที่ปลายทาง
  5. คลิก การดำเนินการทั้งหมด > เปิดใช้งาน Call Home บนอุปกรณ์ทั้งหมด เพื่อเปิดใช้งาน Call Home บนอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการแต่ละเครื่อง