การถ่ายโอนไฟล์บริการไปยังบริการสนับสนุนของ Lenovo

หากคุณกำลังทำงานกับบริการสนับสนุนของ Lenovo เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถโอนไฟล์บริการไปยังเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการของบริการสนับสนุนของ Lenovo ด้วยตัวเองได้โดยตรงโดยใช้การอำนวยการอัปโหลด Lenovo

ขั้นตอน

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อถ่ายโอนไฟล์บริการไปยังบริการสนับสนุนของ Lenovo โดยตรง

1. กำหนดค่าการอำนวยการอัปโหลด Lenovo
   1. จากแถบเมนู Lenovo XClarity Administrator ให้คลิก การดูแลระบบ > บริการและการสนับสนุน หน้า บริการและการสนับสนุน จะแสดงขึ้น
   2. คลิก การอำนวยการอัปโหลด Lenovo ในการนำทางด้านซ้าย
   3. ป้อนที่อยู่อีเมล
   4. คลิก ใช้
2. คลิก ไฟล์เซิร์ฟเวอร์การจัดการ หรือ ข้อมูลบริการของจุดปลายทาง ในการนำทางด้านซ้าย ขึ้นอยู่กับบันทึกที่คุณต้องการส่ง
3. เลือกไฟล์บริการอย่างน้อยหนึ่งไฟล์ที่คุณต้องการส่งให้กับบริการสนับสนุนของ Lenovo แล้วคลิกไอคอน เลือกการอัปโหลด Lenovo () กล่องโต้ตอบข้อมูลการอัปโหลด Lenovo จะแสดงขึ้น
4. (ไม่บังคับ) ป้อนหมายเลขกรณี
5. คลิก ตกลง เพื่อถ่ายโอนไฟล์บริการ