การดูข้อมูลการรับประกัน
คุณสามารถดูสถานะการรับประกัน (รวมถึงการรับประกันเพิ่มเติม) ของอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการได้
ก่อนจะเริ่มต้น
Lenovo XClarity Administrator ต้องมีสิทธิ์เข้าถึง URL ต่อไปนี้เพื่อรวบรวมข้อมูลการรับประกันสำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการ โปรดตรวจสอบว่าไม่มีไฟร์วอลล์ที่บล็อคการเข้าถึง URL ดังกล่าว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ไฟร์วอลและเซิร์ฟเวอร์พร็อกซี
ฐานข้อมูล Lenovo Warranty (ทั่วโลก) – https://ibase.lenovo.com/POIRequest.aspx
ฐานข้อมูล Lenovo Warranty (ประเทศจีนเท่านั้น) – http://service.lenovo.com.cn:83/webservice/NewProductQueryService.asmx
บริการบนเว็บของ Lenovo Warranty – http://supportapi.lenovo.com/warranty/ หรือ https://supportapi.lenovo.com/warranty/
คุณสามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน URL การรับประกันได้ใน XClarity Administrator โดยคลิก
หมายเหตุ
สำหรับอุปกรณ์ RackSwitch คอลัมน์หมายเลขประจำเครื่องจะแสดงหมายเลขประจำเครื่องที่มีสิทธิ์
ขั้นตอน
หากต้องการดูสถานะการรับประกันของอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- คลิก การรับประกัน ในการนำทางด้านซ้ายเพื่อแสดงหน้า การรับประกัน
หน้านี้ประกอบด้วยตารางที่แสดงข้อมูลการรับประกัน (เช่น วันที่เริ่มต้น วันที่สิ้นสุด และสถานะ) สำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการแต่ละเครื่อง
หลังจากดำเนินการเสร็จ
จากหน้า การรับประกัน คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้:- ตั้งเวลาที่คุณต้องการได้รับคำเตือนเกี่ยวกับวันหมดอายุการรับประกันสำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการโดยใช้ฟิลด์การเตือนวันหมดอายุ ค่าเริ่มต้นคือ ก่อนวันหมดอายุการรับประกัน 30 วัน
- ค้นหาข้อมูลการรับประกัน (หากมี) สำหรับอุปกรณ์บางรุ่นบนเว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo โดยคลิกที่ลิงก์ในคอลัมน์ สถานะ
- ส่งออกข้อมูลสถานะการรับประกันสำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการทั้งหมดเป็นไฟล์ CSV โดยคลิกไอคอน ดาวน์โหลด CSV (
) - รีเฟรชข้อมูลการรับประกันสำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการทั้งหมด โดยคลิกไอคอน รีเฟรชรายการเซิร์ฟเวอร์ (
)
ส่งคำติชม