Ver información de garantía
Puede determinar el estado de la garantía (incluidas las garantías extendidas) de los dispositivos gestionados.
Antes de empezar
Lenovo XClarity Administrator debe acceder a las URL siguientes para recopilar información de garantía para los dispositivos gestionados. Asegúrese de que no haya firewall que bloqueen el acceso a estas URL. Para obtener más información, consulte Firewall y servidores proxy.
Base de datos de Lenovo Warranty (mundial) - https://ibase.lenovo.com/POIRequest.aspx
Base de datos de Lenovo Warranty (solo para China) - http://service.lenovo.com.cn:83/webservice/NewProductQueryService.asmx
Servicio web de Lenovo Warranty - http://supportapi.lenovo.com/warranty/ o https://supportapi.lenovo.com/warranty/
Puede habilitar o deshabilitar estas URL de garantía en XClarity Administrator pulsando .
Nota
Para dispositivos RackSwitch, la columna Número de serie muestra el número de serie titulado.
Procedimiento
Para ver el estado de garantía de los dispositivos gestionados, complete los pasos siguientes.
Después de finalizar
Desde la página Garantía, puede llevar a cabo las siguientes acciones:- Establezca cuándo desea recibir advertencias sobre la caducidad de la garantía para un dispositivo gestionado con el campo Advertencia de caducidad. El valor predeterminado es de 30 días antes de que caduque la garantía.
- Busque la información de la garantía (si está disponible) para un dispositivo específico en el sitio Web de soporte de Lenovo al hacer clic en el enlace en la columna Estado.
- Exporte el estado de la garantía de todos los dispositivos gestionados a un archivo CSV al hacer clic en el icono Descargar CSV ().
- Actualice la información de garantía para todos los dispositivos gestionados pulsando el icono Actualizar la lista de servidores ().
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