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Visualizando informações sobre garantia

É possível determinar os status de garantia (inclusive garantias prolongadas) dos dispositivos gerenciados.

Antes de iniciar

O Lenovo XClarity Administrator deve ter acesso aos URLs a seguir para coletar informações sobre garantia para os dispositivos gerenciados. Verifique se não há nenhum firewall bloqueando o acesso a esses URLs. Para obter mais informações, consulte Firewalls e servidores proxy.

É possível ativar ou desativar essa URL de garantia em XClarity Administrator clicando em Todas as Ações > Configurar Links de Garantia.

Nota
Para planejamento de RackSwitch, a coluna Número de Série mostra o número de série qualificado.

Procedimento

Para exibir o status de garantia dos dispositivos gerenciados, conclua as etapas a seguir.

  1. Na barra de menu do XClarity Administrator, clique em Administração > Serviço e Suporte.
  2. Clique em Garantia na navegação esquerda para exibir a página Garantia.

    Essa página contém uma tabela que lista informações sobre garantia (como data de início, data de término e status) para cada dispositivo gerenciado.


    Ilustra as informações de garantia que estão listadas para cada dispositivo gerenciado na página Serviço e Suporte.

Depois de concluir

Na página Garantia, é possível executar as ações a seguir:
  • Definir quando você deseja ser avisado sobre a validade da garantia de um dispositivo gerenciado usando o campo Aviso de expiração. O valor padrão é 30 dias antes que a garantia expire.
  • Procure as informações sobre garantia (se disponíveis) para um dispositivo específico no website de suporte da Lenovo clicando na coluna Status.
  • Exporte o status de garantia de todos os dispositivos gerenciados para um arquivo CSV clicando no ícone Baixar CSV (Ícone de Exportar).
  • Atualizar as informações sobre garantia para todos os dispositivos gerenciados clicando no ícone Atualizar Lista de Servidores (Ícone de Atualizar lista).