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Réactivation de la fonction Appel vers Lenovo sur tous les appareils gérés

Lorsque vous activez un Appel vers Lenovo réexpéditeur de service dans Lenovo XClarity Administrator, Appel vers Lenovo est désactivé sur chaque appareil géré afin d'éviter de générer des enregistrements de problème en double. Si vous prévoyez de cesser d'utiliser XClarity Administrator pour gérer vos appareils ou de désactiver la fonction Appel vers Lenovo dans XClarity Administrator, vous pourrez ultérieurement réactiver la fonction Appel vers Lenovo sur tous les appareils gérés à partir de XClarity Administrator au lieu de réactiver la fonction Appel vers Lenovo pour chaque appareil géré ultérieurement.

À propos de cette tâche

Avertissement
Le fait de réactiver la fonction Appel vers Lenovo sur tous les appareils ne signifie pas forcément que la fonction Appel vers Lenovo sera opérationnelle pour tous ces appareils. Il peut être nécessaire de procéder à une configuration sur chaque appareil individuel si la fonction n'avait pas été configurée précédemment sur ces appareils.

Bien que XClarity Administrator prenne en charge Appel vers Lenovo pour les appareils ThinkAgile et ThinkSystem, le contrôleur de gestion de la carte mère pour certains de ceux-ci n'inclut pas la prise en charge de Appel vers Lenovo. Par conséquent, vous ne pouvez pas activer ou désactiver l’appel vers Lenovo sur ces appareils. L’appel vers Lenovo ne peut être activé que pour ces appareils au niveau XClarity Administrator.

Procédure

Procédez comme suit pour réactiver la fonction Appel vers Lenovo sur tous les appareils gérés.

  1. Dans la barre de menus de XClarity Administrator, cliquez sur Administration > Service et support. La page Service et support s'affiche.
  2. Cliquez sur Réexpéditeurs de service dans la navigation de gauche pour afficher la page Réexpéditeurs de service.
  3. Définissez l'état de tous les réexpéditeurs de service de l'appel vers Lenovo, y compris « Appel vers Lenovo par défaut », sur Désactivé.
  4. Cliquez sur Actions de nœud final dans la navigation de gauche pour afficher la page Actions de nœud final.
  5. Cliquez sur Toutes les actions > Activer Appel vers Lenovo sur tous les appareils pour activer Appel vers Lenovo sur chaque appareil géré.