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訂購可維修零件

使用本主題訂購可維修硬體零件。

零件定義​

每個產品中有四種可維修硬體零件：

  • 層級 1 客戶可自行更換組件 (CRU)：您必須負責更換層級 1 CRU。如果您在沒有服務合約下，要求 Lenovo 安裝「層級 1 CRU」，則安裝作業必須付費。

  • 層級 2 客戶可自行更換組件 (CRU)：您可以自行安裝層級 2 CRU，或要求 Lenovo 免費安裝（但必須符合為您的伺服器指定的保固服務類型）。

  • 現場可更換組件 (FRU)：FRU 只能由受過訓練的維修技術人員來進行安裝。

  • 耗材和結構零件：您必須負責購買及更換耗材和結構零件（例如外蓋和擋板等元件）。如果 Lenovo 應您的要求來購買或安裝結構元件，則會向您收取服務費用。

識別您的系統​

請參閱VX 系列型號以識別您的 ThinkAgile VX 系統的基本系統。

識別您的零件​

前往以下頁面來識別伺服器中可用的每個元件。視型號而定，您的伺服器看起來可能與圖例稍有不同。

訂購可維修零件​

  1. 前往 Lenovo 支援中心入口網站 並選取您的產品。

  2. 在特定產品頁面上，從左窗格選擇 Parts。零件標籤頁面隨即顯示。

  3. 搜尋零件名稱並記錄零件的 FRU 零件編號。

  4. 直接致電 Lenovo Support，或前往 服務要求 並提交服務通行證。