W.11004 : [W.11004]

ระดับความรุนแรง​

ข้อผิดพลาด

การตอบสนองจากผู้ใช้​

ทำขั้นตอนต่อไปนี้ให้ครบถ้วน:

1. หากเพิ่งอัปเดตโปรเซสเซอร์หรือเฟิร์มแวร์ ให้ไปที่เว็บไซต์ IBM Support เพื่อดูข่าวสารด้านบริการที่นำมาใช้ได้ หรือการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่ใช้ได้กับข้อผิดพลาดของโปรเซสเซอร์นี้
2. หากมีโปรเซสเซอร์หลายตัว ให้สลับตำแหน่งโปรเซสเซอร์เพื่อย้ายโปรเซสเซอร์ที่เกิดปัญหาไปยังซ็อกเก็ตของโปรเซสเซอร์อื่น แล้วลองใหม่ หากยังคงพบปัญหากับโปรเซสเซอร์ตัวเดิมที่สลับตำแหน่งแล้ว หรือใช้ระบบที่มีโปรเซสเซอร์เดียว ให้เปลี่ยนโปรเซสเซอร์นั้น ตรวจสอบซ็อกเก็ตของโปรเซสเซอร์เมื่อถอดโปรเซสเซอร์แต่ละตัว และเปลี่ยนแผงระบบก่อนหากซ็อกเก็ตของโปรเซสเซอร์ชำรุด หรือพบว่าพินไม่อยู่ในแนวเดียวกัน
3. เปลี่ยนแผงระบบ