응답하지 않는 Lenovo XClarity Administrator에 대한 서비스 파일 수집 및 다운로드
Lenovo XClarity Administrator가 응답이 없어 복구할 수 없는 경우 해당 XClarity Administrator 인스턴스에 대한 서비스 데이터와 로그를 수집하고 다운로드할 수 있습니다. 서비스 데이터 및 로그는 tar.gz 형식의 서비스 파일로 로컬 시스템에 다운로드됩니다.
시작하기 전에
XClarity Administrator 웹 인터페이스는 다음과 같은 웹 브라우저에서 작동합니다.
Chrome™ 48.0 이상(원격 콘솔의 경우 55.0 이상)
Firefox® ESR 38.6.0 이상
Microsoft® Internet Explorer® 11
Microsoft Edge
Safari® 9.0.2 이상(IOS7 이상 및 OS X)
XClarity Administrator가 설치된 시스템에 대한 네트워크 연결이 있는 시스템에서 웹 인터페이스로 로그인해야 합니다.
절차
응답하지 않는 XClarity Administrator 인스턴스에 대한 서비스 데이터 또는 로그를 수집하고 다운로드하려면 다음 단계를 완료하십시오.
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