將服務檔案連接至開啟的服務通行證

關於此作業

您可以將其他檔案連接至開啟的服務通行證，例如現行服務資料保存檔、畫面擷取和視訊短片。

程序

完成下列步驟，將服務檔案新增至開啟的服務通行證。

• 從裝置服務資料頁面：

  1. 在 Lenovo XClarity Administrator 功能表列上，按一下管理 > 服務與支援。畫面上會顯示「服務與支援」頁面。

  2. 按一下左側導覽窗格中的端點服務資料，顯示端點服務資料頁面。

  3. 選取要連接服務通行證的服務檔案。

  4. 按一下動作 > 附加服務通行證，然後選取您要連接服務檔案的服務通行證。

  5. 按一下關聯將檔案連接至服務通行證，並傳送至 Lenovo 支援中心。

• 從服務通行證狀態標籤：

  1. 在 XClarity Administrator 功能表列上，按一下管理 > 服務與支援。畫面上會顯示「服務與支援」頁面。

  2. 按一下左側導覽窗格中的服務通行證狀態，顯示服務通行證狀態頁面。

  3. 選取服務通行證。

  4. 按一下附加服務檔案，然後選取要連接至服務通行證並傳送至 Lenovo 支援中心的服務檔案。