將定期資料傳送至 Lenovo

關於此作業

您可以收集下列類型的資料並傳送至 Lenovo。

• 使用資料

  藉由分析來自多個使用者的使用資料，Lenovo 可以進一步了解 XClarity Administrator 的使用情形。這樣，Lenovo 就可以了解最常用的功能並識別 XClarity Administrator 實例發生的問題。然後，這些資料可用於制定未來的投資決策以加強產品功能來更好地滿足您的需求，在未來的版本中解決問題，以及提升產品的品質。

  當您同意將使用資料傳送到 Lenovo 後，系統將每週收集並傳送下列資料。此資料匿名。不會收集或向 Lenovo 傳送私人資料（包括序號、UUID、主機名稱、IP 位址和使用者名稱）。

  • 已執行之動作的日誌

  • 引發的事件的清單，以及引發時的時間戳記

  • 引發的審核事件的清單，以及引發時的時間戳記

  • 已執行之工作的清單，以及每個工作的成功/失敗資訊

  • XClarity Administrator 計量，包括記憶體用量、處理器使用情形和磁碟空間

  • 所有受管理裝置的有限庫存資料

• 硬體資料

  藉由分析來自多個使用者的硬體資料，Lenovo 可以進一步了解經常發生的硬體變更。然後，這些資料可用於改善預測分析，並藉由在合適的地理位置儲備零件來加強您的服務和支援體驗。

  當您同意將硬體資料傳送到 Lenovo 後，系統將定期收集並傳送下列資料。此資料不匿名。硬體資料包括屬性，例如 UUID 和序號。不包括 IP 位址或主機名稱。

  • 每日硬體資料。包含每次庫存變更的下列資料。

    • 庫存變更事件 (FQXHMDM0001I)

    • 與該事件相關聯的裝置庫存資料變更

  • 每週硬體資料。包含所有受管理裝置的庫存資料。

將資料傳送至 Lenovo 時，將使用 HTTPS 從 XClarity Administrator 實例傳輸到 Lenovo 上傳設備。將在此 HTTPS 連線上呼叫 REST API 來傳送資料。將使用 XClarity Administrator 上預先載入的憑證進行鑑別。如果 XClarity Administrator 實例無法直接存取網際網路，而且 XClarity Administrator 中配置了代理，資料將透過該代理傳輸。

然後，資料會移至 Lenovo Customer Care 儲存庫，並在其中保存最多 5 年。此儲存庫是一個安全位置，將除錯資料傳送至 Lenovo 進行問題疑難排解時，也會使用該儲存庫。大多數 Lenovo 伺服器、儲存和交換器產品都使用該儲存庫。

在 Lenovo Customer Care 儲存庫中，將對所有硬體和使用資料執行查詢，並向 Lenovo 產品團隊提供圖形進行分析。